Informativa sulla privacy

KasaChef, in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali, si impegna a proteggere la privacy degli utenti del sito www.kasachef.it, in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali forniti.

1. Titolare del Trattamento

KasaChef
Email: info@kasachef.it

2. Tipologie di Dati Raccolti

Quando navighi sul nostro sito o effettui un ordine, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati:

• Dati anagrafici: nome, cognome

• Dati di contatto: email, numero di telefono, indirizzo di spedizione/fatturazione

• Dati di pagamento (gestiti tramite piattaforme sicure, mai conservati direttamente da KasaChef)

• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, cookie (vedi sezione Cookie)

• Dati relativi agli ordini e cronologia di acquisti

3. Finalità del Trattamento

I dati raccolti sono utilizzati per:

• Gestire ordini, spedizioni e resi

• Fornire assistenza clienti

• Adempiere ad obblighi legali e fiscali

• Inviare comunicazioni di servizio (conferma ordini, tracking, ecc.)

• Inviare newsletter promozionali (solo previo consenso esplicito)

• Migliorare la navigazione del sito (analisi statistiche anonime)

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati si basa su:

• Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR) – per ordini e assistenza

• Obblighi legali (art. 6.1.c GDPR) – per contabilità, fiscale

• Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) – per migliorare i servizi

• Consenso (art. 6.1.a GDPR) – per marketing e newsletter

5. Conservazione dei Dati

I dati saranno conservati:

• Per la gestione degli ordini: fino a 10 anni (obblighi fiscali)

• Per finalità di marketing: fino alla revoca del consenso

• Per statistiche e analisi anonime: tempo illimitato in forma aggregata

6. Comunicazione a Terzi

I dati potranno essere comunicati a:

• Corrieri e fornitori logistici

• Fornitori di servizi di pagamento (Stripe, PayPal, ecc.)

• Consulenti fiscali e legali

• Hosting provider e servizi IT

• Enti pubblici in caso di obblighi di legge

In nessun caso i dati saranno venduti a terzi.

7. Diritti dell’Interessato

Puoi esercitare i seguenti diritti in qualsiasi momento (artt. 15-22 GDPR):

• Accesso ai tuoi dati

• Rettifica o cancellazione

• Limitazione o opposizione al trattamento

• Portabilità dei dati

• Revoca del consenso (senza pregiudicare il trattamento precedente)

• Reclamo all’Autorità Garante (www.garanteprivacy.it)

Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a info@kasachef.it.

8. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, diffusione o alterazione.

9. Cookie

Il nostro sito utilizza cookie tecnici e di terze parti per migliorare l’esperienza utente.
Per maggiori informazioni, consulta la nostra Cookie Policy.

10. Modifiche alla Privacy Policy

KasaChef si riserva il diritto di aggiornare questa informativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con data di aggiornamento.

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Contattaci via email a: info@kasachef.it